Независимая оценка качества образовательной деятельности проводится в образовательных организациях в соответствии Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», постановлением Правительства Российской Федерации № 1802 от 20 октября 2021 г. «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” и обновления информации об образовательной организации, а также о признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» ;постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2013 г. № 662 «Об осуществлении мониторинга системы образования».
К 2019 году произошли некоторые изменения в нормативно-правовой базе проведения независимой оценки качества образования. Они связаны с принятием таких законодательных актов как:
Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;
Постановление Правительства РФ от 31 мая 2018г. № 638 «Правила сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг»;
Приказ Минтруда России от 31 мая 2018г. №344 н «Единый порядок расчета показателей независимой оценки качества», зарегистрирован в Минюсте России 11.10.2018 N 52409;
Приказ Минтруда России от 30 октября 2018г. №675н «Методика опроса граждан», зарегистрирован в Минюсте России от 20 ноября 2018г. № 52726;
Приказ Минпросвещения России от 13.03.2019 N114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности», зарегистрировано в Минюсте России 25.04.2019 N54499
Независимая оценка качества направлена на получение сведений об образовательной деятельности, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, а именно: независимая оценка качества подготовки обучающихся и независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности.
В соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ определен новый порядок формирования общественных советов через общественные палаты при органах государственной власти соответствующего уровня с ограничением срока исполнения полномочий на три года, конкретизацией органов власти, объединений и организаций, представители которых не могут входить в состав таких советов (то есть осуществляющих деятельность в сфере образования – руководители (их заместители), работники организаций, осуществляющих деятельность в указанной сфере).
НОКО «проводится общественными советами по независимой оценке качества не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации».
В соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ изменился состав критериев оценки качества условий оказания образовательных услуг. Приказом Министерства просвещения РФ от 13.03.2019 № 114, утв. 25.04.2019, представлена обновленная структура, состоящая из 5 критериев, каждый из которых содержит 3 показателя, кроме критерия 2, характеризующего параметры комфортности, который содержит 2 показателя:
Критерии:
1.Открытость и доступность информации об образовательной организации
2.Комфортность условий предоставления услуг
3. Доступность услуг для инвалидов
4. Доброжелательность, вежливость работников образовательных организаций
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг.
Результаты НОКО могут быть использованы в качестве показателя эффективности работы •руководителей образовательных организаций, а также руководителей органов власти соответствующих уровней.
Анимированный ролик об организации проведения НОКО размещен на сайте
Минпросвещения России в разделе «Открытое Министерство» (подраздел
«Независимая оценка качества условий осуществления образовательной
деятельности»: https://open.edu.gov.ru/quality-of-education/), доступен для просмотра
и скачивания.
Федеральный уровень:
Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации
Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
Постановление Правительства РФ от 31 мая 2018г. № 638 «Правила сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 5 августа 2013 г. №662 «Об осуществлении мониторинга системы образования»
Приказ Минпросвещения России от 13.03.2019 N114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности
Постановление Правительства Российской Федерации от 5 августа 2013 г. №662 «Об осуществлении мониторинга системы образования»
Приказ Минтруда России от 31 мая 2018г. №344 н «Единый порядок расчета показателей независимой оценки качества
Приказ Минтруда России от 30 октября 2018г. №675н «Методика опроса граждан», зарегистрирован в Минюсте России от 20 ноября 2018г
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. №582 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»